Hotel Ahau Playa Playa del Carmen jest usytuowany w w dzielnicy Centro i oferuje widoki na ogród. Na terenie obiektu znajduje się również parking.
Piąta Aleja jest w około 1 km, a Plaża Punta Esmeralda jest prawie 25 min piechotą od hotelu. ME Dive Center leży w odległości 5 min spacerem. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Centrum handlowe Quinta Alegria, położony w odległości kilku przecznic od tego hotelu. Ahau Playa leży 5 km od lotniska Playa del Carmen i jedynie 250 m od przystanku autobusowego Tohoku - Av 30 Nte y C 36 Nte.
Pokoje w wygodnym obiekcie noclegowym dysponują jadalnią i garderobą, a także prasowalnicą do spodni i klimatyzacją. W łazienkach przygotowano oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Oprócz oddzielnej toalety i prysznica, oddzielne łazienki zawierają również suszarkę do włosów i ręczniki.
Podczas pobytu w Hotel Ahau Playa goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Ah Cacao Chocolate Cafe, w odległości 6-minutowego spaceru, czy restauracja El Curandero w odległości 5 min spacerem.